ข้อกำหนดและเงื่อนไข udm88

1คำนิยามและขอบเขต

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นโดย udm88 ("เรา" / "แพลตฟอร์ม") เพื่อควบคุมการใช้งานเว็บไซต์ บริการ และผลิตภัณฑ์ทั้งหมดภายใต้โดเมน udm88.cam รวมถึงแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องทุกรูปแบบ

ในเอกสารฉบับนี้ คำว่า "ผู้ใช้" หรือ "ท่าน" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ udm88 ไม่ว่าจะในฐานะผู้เยี่ยมชมหรือสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว คำว่า "บริการ" หมายถึงเกม การเดิมพัน ระบบการเงิน และฟีเจอร์ทั้งหมดที่ udm88 จัดให้มีบนแพลตฟอร์ม

หากมีข้อขัดแย้งระหว่างเอกสารฉบับต่าง ๆ ให้ถือว่าข้อกำหนดฉบับนี้มีผลเหนือกว่า เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดเจนเป็นอย่างอื่น การเข้าถึงหรือใช้บริการของ udm88 ไม่ว่าในรูปแบบใดถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว

2คุณสมบัติผู้ใช้บริการ

การใช้บริการ udm88 มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ผู้ใช้ทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

• ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปตามกฎหมายของประเทศไทย
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน ไม่อยู่ภายใต้การปกครองหรืออนุบาล
• ไม่ได้ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดย udm88 ในอดีต
• ไม่ได้ลงทะเบียน Self-Exclusion หรือระงับตนเองจากการเดิมพันออนไลน์
• ใช้บัญชีเพื่อประโยชน์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่ในนามธุรกิจหรือองค์กร

udm88 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการให้บริการแก่บุคคลใดก็ตามที่ไม่ผ่านการตรวจสอบคุณสมบัติ หรือไม่สามารถแสดงเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้องได้เมื่อร้องขอ

3การสมัครและบัญชีผู้ใช้

3.1 การลงทะเบียน

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการลงทะเบียนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอนของการลงทะเบียน

3.2 ความรับผิดชอบของบัญชี

ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน udm88 แนะนำให้ผู้ใช้เปิดใช้การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม

3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

udm88 ดำเนินการตามมาตรฐาน Know Your Customer (KYC) อย่างเคร่งครัด ผู้ใช้อาจถูกขอให้แสดงเอกสารระบุตัวตนที่ออกโดยหน่วยงานราชการ เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารพิสูจน์ที่อยู่อาศัย ในกรณีต่อไปนี้

• การถอนเงินครั้งแรกหรือครั้งที่มีมูลค่าสูง
• เมื่อระบบตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี
• ตามที่ udm88 เห็นสมควรเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

4การฝาก-ถอนและธุรกรรม

4.1 ช่องทางที่รองรับ

udm88 รองรับการฝาก-ถอนผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และสินทรัพย์ดิจิทัล (USDT / Bitcoin) ห้ามใช้ช่องทางอื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้โดยเด็ดขาด

4.2 ข้อกำหนดการถอน

• บัญชีธนาคารปลายทางต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชี udm88 เท่านั้น
• ห้ามถอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลที่สาม ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
• ยอดเงินที่ได้รับจากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการหมุนเงิน (Wagering Requirement) ก่อนถอน
• udm88 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนในกรณีที่จำเป็น

4.3 การป้องกันการฟอกเงิน

udm88 ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด ธุรกรรมที่น่าสงสัยจะถูกรายงานตามที่กฎหมายกำหนด และบัญชีที่เกี่ยวข้องจะถูกระงับระหว่างการสอบสวน

5กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน

การเดิมพันทุกประเภทบน udm88 อยู่ภายใต้กฎเฉพาะของเกมหรือประเภทกีฬานั้น ๆ ซึ่งแสดงไว้ในส่วนของเกมหรือหน้าช่วยเหลือ อย่างไรก็ตาม กฎทั่วไปต่อไปนี้ใช้บังคับกับทุกประเภทการเดิมพัน

• การเดิมพันที่วางแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบระบุว่ายอมรับการยกเลิก
• ผลการเดิมพันที่ระบบประกาศถือเป็นที่สิ้นสุด
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค udm88 จะทำการตรวจสอบและตัดสินใจตามบันทึกของระบบเซิร์ฟเวอร์
• การเดิมพันในระหว่างที่เกิดการขัดข้องของเครือข่ายอาจถูกยกเลิกหากไม่สามารถยืนยันได้
• udm88 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือจำกัดการเดิมพันที่เห็นว่าผิดปกติหรือมีความเสี่ยงสูง

6โบนัสและโปรโมชั่น

udm88 จัดโปรโมชั่นและโบนัสต่าง ๆ ให้กับผู้เล่นเป็นระยะ โดยแต่ละโปรโมชั่นมีเงื่อนไขเฉพาะที่แสดงไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้น ๆ หลักการทั่วไปมีดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมี Wagering Requirement ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• ผู้ใช้สามารถรับโบนัสเดียวกันได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• udm88 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าผู้ใช้พยายามใช้ประโยชน์จากระบบโบนัสในทางที่ผิด
• โปรโมชั่นทั้งหมดมีวันหมดอายุ กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขก่อนใช้งาน
• การรับโบนัสหลายรายการพร้อมกันอาจทำให้เงื่อนไขการถอนเงินเปลี่ยนแปลงได้

7พฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้ต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม udm88 ไม่ว่าจะโดยตรงหรือโดยอ้อม

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใด ๆ เพื่อเล่นเกมหรือเดิมพันแทนมนุษย์
• พยายามเจาะระบบ แฮ็ก หรือแก้ไขโค้ดของแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ฉ้อโกง หรือสมคบกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อได้เปรียบในการเดิมพัน
• ใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใด ๆ รวมถึงการฟอกเงิน
• ให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียน การยืนยันตัวตน หรือการติดต่อทีมงาน
• ดำเนินการในนามของบุคคลอื่นหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
• คุกคาม ดูหมิ่น หรือคุกคามเจ้าหน้าที่หรือผู้ใช้คนอื่นบนแพลตฟอร์ม

8ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม udm88 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงโลโก้ กราฟิก ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ การออกแบบ และเสียง ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ udm88 หรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของลิขสิทธิ์อย่างถูกต้อง

ผู้ใช้ได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินทางปัญญาใด ๆ ของ udm88 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

9ข้อจำกัดความรับผิด

udm88 ให้บริการในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือสามารถใช้งานได้ตลอดเวลา เราจะพยายามอย่างเต็มที่ในการรักษาเสถียรภาพของระบบ แต่ขอสงวนสิทธิ์ในการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาหรือปรับปรุงระบบ

• udm88 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• udm88 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของข้อมูลอันเกิดจากความประมาทของผู้ใช้
• ความรับผิดสูงสุดของ udm88 ไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้ฝากในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
• udm88 ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาเครือข่ายหรืออุปกรณ์ของผู้ใช้

10การระงับและยกเลิกบัญชี

10.1 การระงับโดย udm88

udm88 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้ กิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง หรือการกระทำที่เป็นอันตรายต่อผู้ใช้คนอื่นหรือแพลตฟอร์ม

10.2 การปิดบัญชีด้วยตนเอง

ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ udm88 ผ่านช่องทางที่กำหนด ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามเงื่อนไขจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนปกติ

10.3 ผลของการปิดบัญชี

• การเดิมพันที่ค้างอยู่จะถูกยกเลิกและคืนเงินตามนโยบาย
• โบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการหมุนเงินจะถูกริบ
• ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาตามที่กฎหมายกำหนด

11การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

udm88 ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นอย่างจริงจัง เราจัดเตรียมเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมการเดิมพันของตนเองได้อย่างมีสติ

• วงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน — ผู้เล่นสามารถกำหนดเพดานการฝากเงินของตนเองได้
• Cooling-Off Period — หยุดพักการเล ่นชั่วคราว 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์ตามที่ต้องการ
• Self-Exclusion — ระงับบัญชีตนเองชั่วคราวหรือถาวรเพื่อหยุดการเดิมพัน
• การแจ้งเตือนเวลา — ระบบแจ้งเตือนเมื่อใช้งานต่อเนื่องนานเกินกำหนด

การใช้บริการ udm88 จำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ผู้ปกครองควรใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาเพื่อป้องกันไม่ให้บุตรหลานเข้าถึงแพลตฟอร์มการพนันออนไลน์

12กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ udm88 ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้ ทั้งสองฝ่ายตกลงจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ผ่านการเจรจา ทั้งสองฝ่ายตกลงใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่กำหนดไว้ในกฎหมายที่ใช้บังคับ คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันทั้งสองฝ่าย

13การติดต่อและข้อร้องเรียน

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อทีมงาน udm88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official: @udm88official
• Telegram: @udm88support
• บริการลูกค้า: 24 ชั่วโมง / 7 วัน

ทีมงานของเราพร้อมรับและดำเนินการข้อร้องเรียนทุกเรื่องอย่างจริงจังและเป็นธรรม โดยจะแจ้งผลการพิจารณาให้ท่านทราบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม